For bedriftskunder
Nye bedriftskunder registrer seg her
En e-postadresse som er brukt tidligere kan ikke brukes på enda en konto. Dette gjelder også om du har en privat konto hos ARK. Har du tidligere brukt din firma-e-postadresse på en privat konto hos ARK, må du endre denne før du oppretter bedriftskonto.
Dersom du allerede er kunde og oppdager en feil på dine kundedata, vær vennlig og gi oss beskjed, slik at vi kan korrigere før du legger ordre. Vi får ikke endret kundedata på en bestilling som er lagt.
Kontakt: bedrift@ark.no
Vi kredittsjekker alle som søker kreditt hos ARK. Vi forbeholder oss retten til å ikke innvilge kreditt dersom foretakets kredittscore ikke er tilfredsstillende.
Vi forbeholder oss retten til å sette en beløpsgrense for kreditt hos oss.
Vi kan be om fremvisning av firmaattest fra Brønnøysundregisteret ved behov.
Standard betalingsbetingelser er 15 dager. 30 dager for kommunale/statlige/offentlige foretak.
Vi sender faktura pr EHF dersom foretaket er registrert i ELMA.
Dersom foretaket ikke kan motta EHF, sender vi faktura som PDF på e-post.
Dersom du handler for kommune, stat eller fylkeskommune, trenger du ikke legge til fakturamottak – det fikser vi!
Vi sender faktura umiddelbart etter utlevering av en sending fra vår nettbutikk, eller etter kjøp i en av våre fysiske butikker.
Siden vi sender nettbestilling fra ulike lagre, kan én ordre generere flere fakturaer. Vi har ikke anledning til å sende samlefaktura.
Vær påpasselig når du legger inn referanse på din bestilling. Det du påfører i feltet «Din referanse», er det som påføres faktura fra ARK.
Dersom ditt foretak krever bestillernummer, ressursnummer, ID-nummer, PO-nummer el. l. må dette påføres i nevnte felt. Ikke påfør organisasjonsnummer her – dette har vi allerede!
Bedrifter kan for eksempel kjøpe gavekort til medarbeidere og samarbeidspartnere.
Gavekortet kan brukes som betalingsmiddel på alle produkter hos ARK, både på nett og i butikk. Gavekortet er gyldig i ett år fra kjøpsdato.
Saldo på kjøpte gavekort kan sjekkes her Gavekort | ARK Bokhandel
ARK kan hjelpe med utsendelse av gavekort på e-post eller SMS og dere vil motta faktura (EHF eller på e-post).
Bestillingen kan sendes til bedrift@ark.no og må inneholde:
- Liste med e-post/SMS til de som skal motta gavekortet
- Beløp som gavekortet skal være pålydende
- Kort hilsen fra dere som kan stå på gavekortet, e-post inntil 450 tegn, SMS inntil 40 tegn
- Dato og tidspunkt dere ønsker de sendt ut (minimum 2 dager før utsendelse må alt være sendt til oss)
- Fakturainformasjon med referanse og organisasjonsnummer. Alle nye kunder blir automatisk kreditsjekket.
Fysiske gavekort i plast må kjøpes og hentes i våre butikker. Av miljøhensyn, anbefaler vi digitale gavekort på SMS eller e-post.